Helpdesk

Hoe kunnen we je helpen?

Regel de meeste dingen zelf direct, zonder wachten. Kies hieronder een onderwerp.

Vul je e-mailadres in we sturen je ticket- en/of groepslink opnieuw.

Mijn groep beheren

groepsmanager

Haal iemand uit je groep die niet meekomt.

Pas de gegevens van een deelnemer aan.

Vul een open plek in of vervang iemand.

Stuur de ticketlink van een deelnemer opnieuw.

Hierna gaan alle uitnodigingen meteen uit.

Alles via je groep-ticketbeheer (persoonlijke link).

los ticket

Kies een andere workshop, zolang er plek is.

Geef je dieetwens of borrel-keuze door.

Staat er een typefout in je naam? Pas 'm aan.

Je e-ticket en QR-code voor de check-in.

Alles via je persoonlijke ticketpagina (link uit je mail).

Wat is inbegrepen bij de ticketprijs?

Je ticket is inclusief toegang tot de plenaire opening en afsluiting, beide keuzesessierondes, de lunch en de borrel na afloop.

Kan ik mijn sessies later nog wijzigen?

Ja. Na je bestelling kies je je sessies op je persoonlijke ticketpagina. Zolang er plek is in een sessie kun je je keuze daar aanpassen.

Voor wie is het congres bedoeld?

Voor pedagogisch medewerkers, leraren en leidinggevenden in kindcentra, po, vo, mbo en hbo — iedereen die werkt met kinderen en jongeren.

Kunnen we met een groep of team komen?

Zeker. Vanaf 5 deelnemers meld je je aan als groep; iedere deelnemer kiest daarna zelf zijn sessies. Start via ‘Groep aanmelden’.

Krijg ik een factuur?

Ja, na je bestelling ontvang je automatisch een factuur per e-mail. Groepsaanmeldingen worden op factuur afgehandeld.

Is de locatie goed bereikbaar?

Spant! in Bussum ligt op loopafstand van station Bussum Zuid en is goed per auto te bereiken; in de directe omgeving is voldoende parkeergelegenheid.

De meeste dingen regel je hierboven zelf. Lukt het niet, dan helpen we je graag verder.